คำถามที่พบบ่อย
คลินิกของเราให้บริการตรวจทางห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ (Medical Laboratory Services) ครอบคลุมหลายด้าน เช่น
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ตรวจเลือดตามใบสั่งจากแพทย์
- ตรวจเลือดพื้นฐาน (น้ำตาล, ไขมัน, ตับ, ไต ฯลฯ)
- ตรวจโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ (STI/STD เช่น HIV, ซิฟิลิส, หนองใน ฯลฯ)
- ตรวจฮอร์โมนและวิตามิน
- ตรวจคัดกรองโรคเรื้อรัง
- โปรแกรมตรวจสุขภาพเฉพาะบุคคลตามช่วงวัย
เรามุ่งเน้นความแม่นยำ มาตรฐานความปลอดภัย และการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้ผู้รับบริการมั่นใจได้ในทุกขั้นตอน
แบ่งเป็น 2 ประเภท
- ตรวจน้ำตาล หรือ ไขมัน (FBS, Lipid Profile) แนะนำ งดอาหาร 8–12 ชั่วโมง (ดื่มน้ำเปล่าได้)
- ตรวจสุขภาพทั่วไปหลายรายการ แต่ในบางรายการไม่จำเป็นต้องงดอาหารก่อนเข้ามาเจาะเลือด
เพื่อความแม่นยำ แนะนำแจ้งเจ้าหน้าที่ว่ามาตรวจรายการใด เจ้าหน้าที่จะบอกวิธีเตรียมตัวที่ถูกต้องให้ก่อนเจาะเลือดค่ะ
ส่วนใหญ่ ทานได้ตามปกติ และ ไม่ควรหยุดยาเอง
แต่ยาบางชนิด หรือ อาหารเสริมอาจมีผลกับผลตรวจบางรายการ (เช่น ยาละลายลิ่มเลือด ยาฮอร์โมน วิตามินบางชนิด)
แนะนำให้ลูกค้าแจ้งรายการยา / อาหารเสริมที่ทานประจำ หรือ รูปถ่ายฉลากยา/อาหารเสริม ให้เจ้าหน้าที่ทราบก่อนรับบริการ
ได้ทั้งสองแบบค่ะ
Walk-in ได้ตามเวลาทำการ แต่ถ้าต้องการความสะดวกหรือ ไม่อยากรอนานแนะนำให้ลูกค้าจองคิวล่วงหน้าก่อนเข้ามาใช้บริการ โดยเฉพาะในช่วงเช้าและวันหยุด
เจาะได้ค่ะ เจ้าหน้าที่มีประสบการณ์ดูแลเคสเส้นเลือดจมหรือ หาเส้นยากเป็นประจำ
เพื่อให้เจาะง่ายขึ้น แนะนำก่อนปฏิบัติดังนี้
- ดื่มน้ำเปล่า (ถ้ารายการตรวจไม่ต้องงดน้ำก่อนตรวจ)
- อุ่นแขน หรือ กำมือเบาๆ ตามคำแนะนำเจ้าหน้าที่
และกรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ตั้งแต่แรกว่า “หาเส้นยาก” เพื่อเตรียมอุปกรณ์และเทคนิคที่เหมาะสม ควรสวมเสื้อผ้าที่ใส่สบายไม่รัดแขนจนเกินไป
อาการช้ำเล็กน้อยพบได้และมักหายเองภายในไม่กี่วันค่ะ
วิธีดูแลเบื้องต้น:
- 24 ชั่วโมงแรก: ประคบเย็นครั้งละ 10–15 นาที ช่วยลดช้ำหรือบวม
- หลัง 24 ชั่วโมง: เปลี่ยนเป็นประคบอุ่น ช่วยให้รอยช้ำจางเร็วขึ้น
- หลีกเลี่ยงยกของหนักหรือ กดนวดแรงบริเวณที่ถูกเจาะเลือด
และควรติดต่อเจ้าหน้าที่ทันทีหากมีอาการเหล่านี้: ปวดบริเวณที่ถูกเจาะเลือดมากขึ้นเรื่อย ๆ, บวมมากผิดปกติ, ร้อนแดง, มีเลือดซึมไม่หยุด, ชาหรือขยับแขนลำบาก
ระยะเวลาขึ้นกับรายการตรวจค่ะ โดยทั่วไป:
- บางรายการ ทราบผลเร็วภายในวันเดียวหรือ 1–2 วันทำการ
- รายการเฉพาะทางอาจใช้เวลาหลายวัน
เจ้าหน้าที่จะแจ้ง “กำหนดรับผล” ให้ชัดเจนตั้งแต่วันที่ลงทะเบียนหรือ ตอนก่อนชำระเงินค่ะ
โดยทั่วไปสามารถรับผลได้หลายช่องทาง เช่น
- รับที่สาขา (เอกสาร)
- ออนไลน์ (ทางเราจะส่งผลตรวจให้ลูกค้าผ่าน Email หรือ ช่องทางอื่นที่ลูกค้าสะดวก เช่น Line, Facebook Messenger เป็นต้น)
- จัดส่งเอกสารทางไปรษณีย์
เรามีเจ้าหน้าที่ช่วยอธิบายภาพรวมของผลตรวจและค่ามาตรฐานให้เข้าใจง่าย พร้อมให้คำแนะนำปรับเปลี่ยน พฤติกรรมการใช้ชีวิต ให้มีสุขภาพที่ดียิ่งขึ้น
หมายเหตุ: การแปลผลเป็นข้อมูลประกอบเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยแทนแพทย์ หากผลผิดปกติ แนะนำพบแพทย์เพื่อประเมินร่วมกับอาการและประวัติสุขภาพค่ะ
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลลูกค้าอย่างเคร่งครัด โดยปกติ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของลูกค้าให้บุคคลหรือ หน่วยงานภายนอก โดยไม่ได้รับความยินยอม แต่อาจมีบางกรณีที่ต้องดำเนินการตามข้อกฎหมาย หรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือกรณีที่ลูกค้ามีการยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น ขอส่งผลให้บริษัทประกัน, แพทย์ หรือ หน่วยงานที่ลูกค้าระบุไว้


